Expérience client
À première vue, l’expérience vécue des clients des ateliers certifiés CLÉ VERTE est comparable à celle des clients des autres ateliers. Le signe le plus visible est le certificat attestant la conformité de l’atelier aux exigences de CLÉ VERTE !
C’est vraiment dans les baies de services où les véhicules sont stationnés que le programme a un impact ! Pour les équipements dont l’opération est une source potentielle de pollution, le programme a suggéré, et dans certains cas imposé, des mesures de gestion ou de suivi qui améliorent, entre autres, la récupération des matières résiduelles, l’efficacité énergétique, la prévention de la pollution et l’efficacité des actions en cas d’urgences environnementales.
Maintenant, les employés font le recyclage, le réemploi ou la récupération de matières résiduelles, dangereuses et non dangereuses, générées durant les travaux. Avec CLÉ VERTE, ils ont appris à les manipuler, trier et entreposer de manière à répondre aux exigences des lois environnementales et celles des récupérateurs. La réduction du volume des déchets qui prenaient le chemin du dépotoir est très appréciable.